Syarat Layanan

Syarat ini adalah perjanjian antara Anda dan PT Nawasena Karya Nusantara ("kami") tentang pemakaian Nawasena ERP. Dengan membuat akun, Anda setuju dengan syarat ini dan dengan Kebijakan Privasi. Bila Anda mendaftar atas nama usaha, Anda menyatakan berwenang mewakili usaha itu.

1. Layanan

Nawasena ERP adalah aplikasi untuk mencatat dan mengelola usaha, seperti akuntansi, persediaan, penjualan, pembelian, kasir, dan pajak. Modul yang tersedia mengikuti paket Anda. Aplikasi bisa berjalan di server yang kami kelola, atau dipasang di komputer atau server milik Anda.

2. Akun

• Isi data akun dengan benar dan perbarui bila berubah.
• Jaga kata sandi Anda. Kami tidak pernah meminta kata sandi Anda.
• Akun pemilik punya wewenang tertinggi. Anda bertanggung jawab atas semua pengguna yang Anda buat dan atas apa yang mereka lakukan di aplikasi.
• Beri tahu kami segera bila Anda curiga akun Anda dipakai orang lain.
• Akun hanya boleh dibuat oleh orang berusia 18 tahun ke atas.

3. Coba gratis 7 hari

• Anda bisa mencoba aplikasi gratis selama 7 hari. Cukup membuat akun. Tidak perlu membayar dan tidak perlu kartu.
• Akun yang Anda buat saat coba adalah akun yang sama untuk masuk sesudah berlangganan.
• Saat berlangganan, Anda bisa melanjutkan data coba atau mulai dari nol.
• Satu usaha hanya bisa mencoba satu kali.
• Selama coba, laporan bisa dilihat di layar. Unduhan Excel dan PDF menyala sesudah Anda berlangganan.
• Kami mengingatkan Anda sebelum masa coba habis.
• Sesudah masa coba selesai, Anda hanya bisa melihat data sampai Anda berlangganan. Menyimpan, mengubah, menghapus, mengimpor, dan mengekspor data tidak bisa.
• Bila tidak berlangganan, sistem coba dimatikan dan seluruh datanya dihapus 2 hari sesudah masa coba selesai. Setiap layar menampilkan sisa waktunya. Data yang sudah dihapus tidak bisa dikembalikan.
• Bila Anda berlangganan sebelum data dihapus, semua data coba tetap ada dan bisa langsung dipakai lagi.

4. Paket dan harga

• Paket Mikro Rp249.000, Premium Rp449.000, dan Business Rp899.000 per bulan. Harga yang berlaku tertera di halaman harga dan di layar Berlangganan di aplikasi.
• Bayar setahun sekaligus mendapat 2 bulan gratis.
• Paket Exclusive disusun lewat konsultasi. Harga dan isinya dituliskan dalam penawaran tersendiri.
• Harga bisa berubah. Perubahan tidak berlaku untuk masa yang sudah Anda bayar. Kami memberi tahu paling lambat 30 hari sebelumnya.

5. Pembayaran

• Semua pembayaran langganan hanya lewat Midtrans. Cara bayar yang tersedia tampil di halaman bayar Midtrans.
• Tautan bayar ada di layar Berlangganan di aplikasi dan di tagihan yang kami kirim ke email Anda. Kami tidak pernah meminta Anda mentransfer biaya langganan ke rekening bank mana pun.
• Langganan aktif sesudah pembayaran kami terima.
• Pajak yang berlaku tertera di tagihan.
• Pembayaran yang sudah diterima tidak dikembalikan, kecuali layanan tidak bisa kami berikan karena kesalahan kami. Kelebihan bayar karena tagihan ganda atau salah tagih juga kami kembalikan. Rinciannya ada di Kebijakan Pengembalian Dana.

6. Perpanjangan

• Kami tidak menarik dana secara otomatis. Anda memperpanjang sendiri dari layar Berlangganan, atau lewat tautan bayar Midtrans di tagihan yang kami kirim.
• Kami mengirim pengingat lewat email dan WhatsApp sebelum langganan habis.

7. Masa tenggang dan baca-saja

• Bila langganan habis dan belum diperpanjang, aplikasi tetap berjalan penuh selama masa tenggang 14 hari.
• Sesudah masa tenggang, aplikasi menjadi baca-saja. Anda tetap bisa membuka, mencetak, dan mengekspor data, tetapi tidak bisa mencatat transaksi baru.
• Begitu pembayaran diterima, aplikasi kembali berjalan penuh.
• Aplikasi yang kami kelola tetap bisa dibuka baca-saja selama 90 hari sesudah masa tenggang. Sesudah itu aplikasi dimatikan dan data dihapus sesuai Kebijakan Privasi.

8. Data Anda milik Anda

• Semua data yang Anda catat tetap milik Anda. Kami tidak mengklaim kepemilikan atas data itu.
• Kami memakai data Anda hanya untuk menjalankan layanan.
• Anda bisa mengekspor data kapan saja.
• Undang-undang perpajakan mewajibkan usaha menyimpan catatan keuangan selama 10 tahun. Kewajiban itu ada pada Anda.
• Kebenaran angka, laporan, dan kewajiban pajak usaha Anda tetap tanggung jawab Anda.

9. Yang dilarang

• Memakai aplikasi untuk hal yang melanggar hukum, termasuk mencatat transaksi palsu untuk menipu atau mencuci uang.
• Mencoba membobol, menguji keamanan, atau mengganggu aplikasi tanpa izin tertulis dari kami.
• Menyalin, membongkar, menjual kembali, atau menyewakan aplikasi.
• Memalsukan atau mengubah token lisensi.
• Memakai satu langganan untuk usaha lain yang bukan milik Anda.
• Mengunggah program jahat atau berkas yang melanggar hak orang lain.

10. Ketersediaan dan cadangan

• Kami berusaha agar aplikasi selalu bisa dipakai, tetapi tidak bisa menjamin tanpa gangguan sama sekali.
• Bila ada pemeliharaan terjadwal, kami memberi tahu lebih dulu bila memungkinkan.
• Aplikasi yang kami kelola dicadangkan setiap hari. Kami tetap menyarankan Anda menyimpan cadangan sendiri.

11. Hak cipta dan merek

• Aplikasi, merek Nawasena ERP, dan dokumentasinya milik PT Nawasena Karya Nusantara.
• Langganan memberi Anda hak memakai aplikasi selama berlangganan, bukan hak memiliki aplikasinya.
• Komponen sumber terbuka di dalam aplikasi mengikuti lisensinya masing-masing. Daftarnya ada di Lisensi Pihak Ketiga.

12. Batas tanggung jawab

• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, seperti hilangnya keuntungan, atau atas kesalahan data yang dimasukkan pengguna.
• Total tanggung jawab kami paling besar sama dengan biaya langganan yang Anda bayar dalam 12 bulan terakhir.
• Batas ini tidak berlaku untuk kerugian karena kesengajaan atau kelalaian berat kami.

13. Berhenti dan penghentian

• Anda bisa berhenti kapan saja dengan tidak memperpanjang langganan, atau dengan meminta akun dihapus.
• Kami bisa menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar syarat ini. Kami memberi tahu lebih dulu, kecuali untuk pelanggaran berat atau bila diwajibkan hukum.
• Sesudah berhenti, data Anda diperlakukan sesuai Kebijakan Privasi.

14. Perubahan syarat

Syarat ini bisa berubah. Setiap perubahan diberi nomor versi dan tanggal berlaku baru. Untuk perubahan penting, kami memberi tahu pemilik usaha lewat email paling lambat 14 hari sebelum berlaku. Bila Anda tetap memakai layanan sesudah tanggal itu, Anda dianggap setuju.

15. Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Bila ada perselisihan, kita selesaikan dulu dengan musyawarah. Bila dalam 30 hari tidak selesai, perselisihan diselesaikan di pengadilan negeri di Indonesia sesuai ketentuan hukum yang berlaku.